Visando a segurança de nossos associados e visitantes a entrada de alimentos e bebidas no parque é restrita e controlada. Desta forma, é permitida, em quantidade para consumo próprio, a entrada de: 1 garrafa de água de 500 ml 1 biscoito (unitário) e 1 fruta(devidamente lavada e embalada). Não é permitida a entrada de embalagens de vidro ou qualquer outro material ou produto que possa oferecer risco à segurança e à saúde própria ou coletiva. Também está vetada a entrada de isopor, cooler ou similares, com ressalva aos alimentos destinados a crianças de colo, pessoas com necessidades especiais e pessoas com restrição alimentar – nestes dois últimos casos é preciso apresentar o laudo médico original.
Crianças de 0 a 5 anos não pagam a entrada. A meia entrada é válida para crianças de 6 a 12 anos, para idosos a partir de 65 anos e para Pessoa com Deficiência – sendo necessário apresentar laudo médico original. Basta comprar os ingressos no dia da visita.
Protetor solar, óculos, boné, chinelo, máquina fotográfica, câmera de vídeo, boia de braço, pequenos brinquedos, carrinho de bebê, toalhas de banho e de piscina. Água; 1 pacote de biscoito ou similares por pessoa (biscoito de água e sal, torrada, biscoito recheado ou Elma Chips, barra de cereal ou bolinho embalado) e frutas sem excesso (devidamente lavadas e embaladas).
Não nos responsabilizamos com qualquer ítem perdido ou deixado nas propriedades do parque.
Drone, animais, colchão inflável, bicicleta, skate, veículo movido à eletricidade, aparelho de som, instrumento musical, TV, isopor ou similares, bronzeador ou qualquer substância oleosa. Qualquer tipo de objeto pontiagudo ou cortante OU ARMAS DE FOGO. Alimentos de consumo imediato, perecíveis e/ou que necessitem de refrigeração e cuidados especiais, ressalvados os alimentos destinados às crianças de colo, pessoas com necessidades especiais e/ou pessoas com restrição alimentar (em quantidade limitada para uso próprio).
O acesso ao parque é individual e dá direito a todas as nossas piscinas e toboáguas, como por exemplo: Piscina Tatu, Piscina Splash, Piscina de Água Natural, Esquibunda, Cascata Dedo de Deus, Mirantes, Baldão, Salão de Jogos, Playground Infantil e campo de futebol além de playgrounds infantis e o espaço radical.
Não está incluso alimentação, translado, bebidas e algumas atrações terceirizadas como o Spa, Tiroline, Arco e Flecha e pedalinho, assim como hospedagem.
O acesso ao parque só é permitido aos associados mediante a carteirinha, hóspedes mediante a pulseira fornecida na recepção ou day use portadores de ingressos;
Não é permitido retirar mudas ou flores das plantas existentes no parque;
O lago é somente para pesca, pedalinhos, não sendo, portanto, permitido nadar;
Proibido entrar nos restaurantes sem camisa ou com o corpo molhado.
Algumas piscinas e atrações podem estar em manutenção! O horário de funcionamento dos equipamentos estão sujeitos às condições climáticas e podem sofrer mudanças sem aviso prévio.
O parque aceita as principais bandeiras de cartão de crédito e débito. Na compra do ingresso direto na bilheteria online é permitido parcelar em até 6x. Também aceitamos dinheiro.
O consumo de alimentos, bebidas e serviços (exceto compra de ingressos) no parque deverá, obrigatoriamente, ser realizado através dos nossos cartões de consumo, que podem ser recarregados em nossas centrais de crédito espalhadas pelo parque com dinheiro, crédito ou débito. Não fazemos a devolução de valores inseridos por meio de cartões, apenas em dinheiro. Para recarga do cartão de consumo, não é permitido parcelar os valores.
O parque não dispõe de caixa eletrônico.
É proibido entrar na piscina com alimentos e bebidas, tênis, sapatilhas, sapatos ou quaisquer objetos que possam se prender em algum lugar no percurso;
É proibido atos obscenos, conforme previsto no código penal brasileiro;
Não serão permitidas brincadeiras como briga de galo, afogamento e mortal;
Crianças abaixo da altura mínima permitida somente acompanhadas dos responsáveis;
Não utilizar bronzeador, óleo ou similares;
Antes de entrar na piscina, verifique sua profundidade das placas de utilização;
É proibido obstruir a escada de acesso;
É proibido fumar nas bordas e/ou dentro das piscinas.
Piscinas com bar molhado:
Bebidas somente no bar molhado.
Peso mínimo permitido de 30kg e máximo de 100kg;
É obrigatório o uso de capacete;
É proibido permanecer na plataforma de chegada;
Só é permito o uso de câmeras para filmagem desde que esteja presa ao corpo;
Não é permitida a entrada na atração de gestantes, pessoas com labirintite, epilepsia, cardiopatias, deficiências físicas que causem dificuldades de locomoção, problemas na coluna, problemas respiratórios, distúrbios ansiosos graves, síndrome do pânico e fobias diversas;
O horário de funcionamento desta atração está sujeito às condições climáticas e pode sofrer mudanças sem aviso prévio.
A tirolesa TIROLINE tem uma taxa de uso para visitantes, e pode ser alterada sem aviso prévio.
Ao adquirir o ingresso Adulto ou infantil, os visitantes autorizam a Guapi Parque das Águas uso de sua imagem, por meio de fotos, para serem utilizadas em anúncios do Parque em sua página da internet, Instagram e Facebook.
A autorização para uso da imagem é estendida a ações de marketing para divulgação do Parque, incluindo outdoors, banners, folhetos em geral, anúncios em revistas, home page, mídias eletrônicas, entre outras formas de divulgação.
A presente autorização é concedida a título gratuito, abrangendo o uso da imagem acima mencionada em todo território nacional e no exterior por tempo indeterminado, podendo ser revogada a qualquer momento pelos responsáveis mediante envio de notificação ao Guapi Parque das Águas, que removerá o(s) anúncio(s) em um prazo de 15 dias.
Por esta ser a expressão da minha vontade, ao adquirir o ingresso do Guapi Parque das Águas, declaro que autorizo o uso acima descrito sem que nada haja a ser reclamado a título de direitos conexos à imagem da criança, adolescente ou de Adulto.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Artigo 49), O pedido de cancelamento poderá ser realizado em até 07 (sete) dias corridos, desde a data da aquisição. Caso a reserva adquirida esteja marcada dentro deste período de sete dias, o pedido de cancelamento deverá ser efetuado pelo cliente até 48 horas da data do evento. De qualquer forma, não serão aceitos pedidos de cancelamentos realizados no mesmo dia da utilização do mesmo. Salientamos ainda, que qualquer solicitação enviada após as 48 (quarenta e oito) horas que antecedem o evento ou validade do ingresso, não será efetuado reembolso.
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